HAVE A QUESTION?

WE MAY HAVE THE ANSWER

INFORMASI UMUM

Apa itu NEO Smart Solutions, dan bagaimana cara kerjanya?

NEO Smart Solutions adalah platform manajemen reputasi yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan visibilitas online, membangun kepercayaan, dan menarik lebih banyak pelanggan. Sistem kami fokus pada mengumpulkan review positif, mengelola feedback negatif secara pribadi, dan menampilkan testimonial terbaik Anda secara online. Ini adalah pendekatan yang efektif untuk memperkuat reputasi online Anda dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Mengapa mengelola reputasi online itu penting untuk bisnis saya?

Reputasi online Anda membentuk kesan pertama yang dimiliki calon pelanggan dengan bisnis Anda. Review positif membangun kepercayaan, meningkatkan peringkat Google Anda, dan membuat bisnis Anda lebih menonjol. Tanpa pengelolaan reputasi yang aktif, Anda berisiko kehilangan pelanggan ke pesaing yang memiliki review lebih baik dan visibilitas lebih tinggi.

Apa yang membedakan NEO Smart Solutions dengan layanan lain?

Kami menggabungkan tools canggih dengan strategi yang terbukti efektif yang disesuaikan untuk bisnis kecil dan menengah.

Layanan kami efisien, hemat biaya, dan dirancang khusus untuk membantu Anda mengelola review, membangun kepercayaan, dan menghemat waktu—semuanya dengan memberikan hasil yang terukur.

Apa hasil yang bisa saya harapkan dengan menggunakan NEO Smart Solutions?

Bisnis yang menggunakan sistem kami biasanya melihat peningkatan signifikan pada jumlah review positif, review negatif lebih sedikit, dan peringkat Google yang lebih baik. Perubahan ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, membuat bisnis Anda lebih terlihat, dan akhirnya menarik lebih banyak pelanggan, yang berujung pada peningkatan pendapatan dan pertumbuhan yang berkelanjutan.

FITUR & MANFAAT

Bagaimana NEO Smart Solutions membantu meningkatkan review dan peringkat online?

Tool kami memudahkan pelanggan yang puas untuk memberikan review positif, sementara mendorong pelanggan yang tidak puas untuk memberikan feedback secara personal. Ini meningkatkan visibilitas dan kredibilitas online Anda, sehingga membantu menarik lebih banyak pelanggan.

Apakah sistem Anda dapat menangani feedback negatif dengan efektif?

Tentu saja! Sistem kami menangkap feeback negatif secara privat, memungkinkan Anda untuk menangani masalah sebelum menjadi publik. Ini tidak hanya melindungi reputasi Anda, tetapi juga memberi kesempatan untuk meningkatkan layanan dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Seberapa cepat saya bisa melihat hasilnya?

Sebagian besar bisnis mulai melihat peningkatan pada peringkat di Google dan peningkatan jumlah review positif di bulan pertama. Peningkatan visibilitas dan kepercayaan pelanggan membawa pertumbuhan bisnis yang signifikan hanya dalam waktu beberapa bulan.

Apa saja tool atau fitur yang termasuk dalam layanan manajemen reputasi Anda?

Layanan manajemen reputasi kami meliputi:

• Tools untuk mengumpulkan dan mengelola review.

• Respons berbasis AI untuk respon yang profesional dan tepat waktu.

• Fitur otomatis untuk menampilkan review positif di situs web Anda.

• Analisis dan report yang detail untuk membantu Anda meningkatkan reputasi.

Bisakah saya menggunakan layanan Anda untuk beberapa lokasi atau bisnis?

Tentu saja, kami dapat membuat satu akun untuk setiap bisnis atau lokasi, memungkinkan Anda untuk mengelola reputasi masing-masing bisnis secara terpisah. Kami juga menawarkan harga khusus untuk pelanggan dengan beberapa akun.

Apakah saya perlu memiliki keahlian teknologi yang tinggi untuk menggunakan platform Anda?

Sama sekali tidak! Platform kami dirancang untuk mudah digunakan, dan kami menangani semua setup untuk Anda. Anda tidak perlu pengetahuan teknis yang kompleks. Kami memberikan support penuh untuk memastikan semuanya diatur dan siap digunakan.

Seberapa menguntungkan (ROI) menggunakan layanan manajemen reputasi Anda?

Keuntungan (ROI) yang Anda dapatkan tergantung pada jenis bisnis Anda, tapi biasanya, hanya beberapa pelanggan baru saja sudah cukup untuk membayar biaya layanan ini. Rata-rata, pelanggan kami mengalami peningkatan pendapatan yang cukup besar dalam 3 bulan pertama menggunakan sistem kami.

Mengapa sekarang adalah waktu yang tepat untuk berinvestasi dalam manajemen reputasi?

Review online sangat berpengaruh dalam keputusan konsumen. Dengan 88% pelanggan yang mempercayai review online sama seperti rekomendasi pribadi, mengelola reputasi Anda menjadi sangat penting. Dengan memulai sekarang akan memberikan Anda keunggulan kompetitif di pasar Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan NEO Smart Solutions?

Proses implementasinya cepat dan mudah, biasanya hanya membutuhkan waktu beberapa hari saja. Tim kami akan memandu Anda langkah demi langkah untuk memastikan semuanya siap dan membantu bisnis Anda berkembang.

HARGA & LANGGANAN

Berapa biaya layanan manajemen reputasi Anda?

Harga kami dimulai dari hanya Rp475.000 per bulan untuk Paket Starter. Paket Pro, yang mencakup fitur-fitur seperti respon otomatis berbasis AI dan tampilan review otomatis, adalah Rp690.000 per bulan. Kami juga menawarkan diskon 2 bulan untuk paket tahunan, memberikan value yang sangat baik untuk bisnis Anda.

Apakah ada kontrak jangka panjang atau komitmen yang diperlukan?

Tidak! Layanan kami fleksibel, tanpa adanya komitmen jangka panjang. Anda dapat membatalkan atau mengubah langganan Anda kapan saja sesuai dengan kebutuhan Anda.

Apakah Anda memiliki kebijakan seperti refund atau demo yang tersedia?

Tentu, kami menawarkan garansi uang kembali 30 hari tanpa syarat. Selain itu, kami juga menyediakan demo gratis untuk menunjukkan kepada Anda secara langsung bagaimana sistem kami bekerja dan bagaimana hal itu dapat menguntungkan bisnis Anda. Pesan demo Anda hari ini untuk melihat tool-tool kami bekerja.

Apa yang terjadi jika saya ingin membatalkan langganan saya?

Anda dapat membatalkan kapan saja tanpa dikenakan biaya tambahan. Cukup beri tahu kami, dan kami akan memastikan proses pembatalan berjalan lancar. Kepuasan Anda adalah prioritas kami, dan kami akan selalu berusaha untuk selalu mendukung kebutuhan bisnis Anda.

Power Up Your

Content Strategy

Unlock your brand's potential with our expert content marketing solutions.

TENTANG NEO SMART SOLUTIONS

Apa itu NEO Smart Solutions?

Your Reputation, Our Expertise.

Di NEO Smart Solutions, kami percaya bahwa reputasi yang kuat adalah kunci keberhasilan setiap bisnis. Dalam pasar yang kompetitif saat ini, reputasi online dapat menjadi faktor penentu antara mendapatkan pelanggan atau kehilangan mereka kepada pesaing.

Itulah mengapa kami mengkhususkan diri dalam manajemen reputasi—membantu bisnis membangun kepercayaan, meningkatkan visibilitas, dan berkembang pesat dengan memanfaatkan reputasi yang baik.

Apa yang membuat NEO Smart Solutions berbeda?

Kami bukan hanya sekadar penyedia layanan—kami adalah partner strategis dalam menjaga reputasi bisnis Anda. Dengan kombinasi teknologi canggih dan strategi yang terbukti, kami membantu bisnis dari berbagai industri untuk:

✅ Membangun kepercayaan pelanggan melalui reputasi yang lebih baik

✅ Meningkatkan visibilitas online agar lebih mudah ditemukan

✅ Mengelola review dan feedback dengan pendekatan profesional

✅ Memanfaatkan reputasi sebagai aset bisnis untuk pertumbuhan yang berkelanjutan

LAYANAN & FITUR

Apa itu Smart Reviews?

Smart Reviews adalah solusi revolusioner yang membantu bisnis mendapatkan lebih banyak review 5 bintang secara alami tanpa perlu meminta review secara langsung.

Dapatkan 30% lebih banyak review—dijamin!

🔹 Meningkatkan jumlah review positif dengan mudah

🔹 Melindungi reputasi bisnis dari review negatif

🔹 Meningkatkan peringkat di Google & platform review

🔹 Mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam layanan bisnis

🔹 Membuat pelanggan merasa dihargai tanpa tekanan untuk memberi review

Bagaimana cara kerja Smart Reviews?

Langkah Mudah:

1️⃣ Cetak & Pasang QR Code

- QR Code Smart Reviews bisa ditempatkan di menu, struk, meja, atau etalase.

- Pelanggan cukup memindai dan membagikan pengalaman mereka dalam hitungan detik.

2️⃣ Pelanggan Memberikan Feedback

- Tanpa tekanan, tanpa permintaan review yang canggung.

- Pelanggan hanya diminta memberikan feedback, bukan langsung diminta review.

3️⃣ Sistem Memfilter Review

✅ Jika mereka memberi 1-3 bintang:

- Feedback tetap PRIVAT dan tidak dipublikasikan online.

- Anda langsung menerima notifikasi email instan untuk segera menangani masalah.

✅ Jika mereka memberi 4-5 bintang:

- Mereka diarahkan ke Google atau TripAdvisor untuk meninggalkan review positif.

- Hasilnya? Lebih banyak review bintang 5 secara alami!

Apa perbedaan Smart Reviews dengan metode meminta review biasa?

Cara Lama: Meminta Review Secara Langsung

- Terkesan memaksa & pelanggan merasa Anda hanya peduli dengan rating.

- Respon rendah & sulit mendapatkan review positif.

Cara Baru: Meminta Feedback dengan Smart Reviews

- Pelanggan merasa dihargai & lebih nyaman untuk berbagi pengalaman.

- Lebih banyak feedback = lebih banyak review bintang 5!

Kapan saya bisa merasakan dampaknya untuk bisnis saya?

Dampaknya bisa terasa dengan cepat. Banyak klien kami melaporkan peningkatan yang signifikan pada jumlah review dalam waktu 2–4 minggu setelah mulai menggunakan Smart Reviews. Reputasi bisnis Anda akan semakin baik seiring dengan bertambahnya review positif.

Apakah saya bisa menggunakannya di beberapa lokasi bisnis?

Tentu saja, dan kami juga menawarkan harga khusus untuk mengelola beberapa lokasi bisnis sekaligus.

Apakah saya perlu memiliki skill teknologi tinggi untuk menggunakan Smart Reviews?

Tidak sama sekali. Smart Reviews adalah layanan yang sudah dikelola—kami yang urus semuanya untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan cuma menempatkan kode QR yang kami berikan di tempat yang tepat dan membagikan materi kami ke tim Anda.

Sisanya, kami yang tangani: mengumpulkan feedback, mengelola review, dan mengirimkan pemberitahuan kalau ada yang perlu difollow up. Tidak perlu skill teknologi. Fokus pada hasil saja. Tujuan kami adalah membuat semuanya mudah untuk Anda, jadi Anda bisa fokus menjalankan bisnis, dan kami yang mengurus reputasi Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses set-upnya?

Proses set-up Smart Reviews tidak membutuhkan waktu lama. Hanya membutuhkan waktu 48 jam saja, Anda bisa langsung memasang QR code dan mulai mengumpulkan feedback dari pelanggan. Kami juga menyediakan training dan dukungan untuk memastikan Anda memaksimalkan potensi Smart Reviews sejak hari pertama.

HARGA & PAKET LANGGANAN

Berapa biaya layanan Smart Reviews?

Satu paket sederhana. Tanpa biaya tersembunyi. Tanpa kontrak. Bisa dibatalkan kapan saja.

Program Bulanan: Rp 249.000 (~~Harga asli Rp 475.000~~)

Program Tahunan: Rp 2.490.000 (Hemat Rp 498.000 dibanding bayar per bulan)

Apakah ada uji coba gratis?

Ya! 30 hari GRATIS tanpa risiko atau komitmen, dan tanpa memasukan informasi kartu kredit.

Bonus: Akses langsung ke ‘Smart Reviews Training Hub’, dapatkan panduan eksklusif untuk membantu tim Anda mendapatkan lebih banyak review dengan lebih cepat.

Bagaimana jika saya membatalkan langganan saya?

Jika Anda memutuskan untuk membatalkan langganan, Anda dapat melakukannya kapan saja tanpa biaya tambahan atau penalti. Kami menawarkan pembatalan yang mudah, dan Anda akan tetap mendapatkan akses ke fitur Smart Reviews hingga periode langganan Anda berakhir. Tidak ada komitmen jangka panjang, jadi Anda bebas untuk memilih apakah ingin melanjutkan atau tidak setelah uji coba atau periode berlangganan.

Apa ada kontrak atau komitmen jangka panjang?

Tidak, tidak ada kontrak atau komitmen jangka panjang.

Kami berfokus untuk mendapatkan kepercayaan Anda, bukan mengikat Anda. Jika layanan kami tidak cocok, Anda bebas membatalkan kapan saja—tanpa merasa tidak nyaman.