Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: 7 Januari 2025


Selamat datang di NEO Smart Solutions.

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas situs web dan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk mematuhi Syarat ini.

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini menetapkan aturan dan pedoman yang mengatur penggunaan Anda terhadap situs web, www.neosmartsolutions.com, dan layanan yang ditawarkan oleh NEO Smart Solutions ("kami" atau "us"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak bisa menggunakan situs web atau layanan kami.

2. Layanan yang Ditawarkan

NEO Smart Solutions menyediakan berbagai layanan marketing, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

- Manajemen reputasi online

- Layanan pembuatan dan pengelolaan situs web

- Manajemen sosial media

- Manajemen iklan

Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan layanan kami kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Kualifikasi

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

- Berusia minimal 18 tahun atau sudah mencapai usia dewasa menurut hukum yang berlaku.

- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar untuk layanan kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.

4. Akun Pendaftaran

Saat Anda mendaftar akun di NEO Smart Solutions, Anda setuju untuk:

- Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran.

- Menjaga keamanan dan kerahasiaan kredensial akun Anda.

- Segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan akun Anda yang tidak sah.

- Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

5. Pembayaran dan Penagihan

Layanan kami mungkin memerlukan pembayaran, dan Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang akurat. Pembayaran untuk layanan mungkin diperlukan di muka atau sesuai dengan rencana pembayaran. Harga dapat berubah, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan harga sebelumnya. Jika metode pembayaran Anda gagal, kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami.

6. Penggunaan dan Pembatasan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Secara khusus, Anda setuju untuk tidak:

- Menggunakan layanan kami dengan cara yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

- Mencoba mendapatkan akses yang tidak sah ke bagian mana pun dari platform atau layanan kami.

- Menggunakan sistem otomatis (misalnya, bot, spider) untuk mengakses layanan kami.

- Melakukan aktivitas apa pun yang mengganggu atau mengacaukan layanan kami.

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami untuk setiap pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, software, dan materi yang tersedia di platform kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, dan desain, adalah hak kekayaan intelektual milik NEO Smart Solutions atau lisensi kami. Anda tidak boleh menggunakan, menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

8. Konten yang Dibuat Pengguna

Anda mungkin memiliki kesempatan untuk mengirimkan konten, seperti review atau komentar, ke platform kami. Dengan mengirimkan konten, Anda memberikan kepada kami lisensi global, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menggunakan, mereproduksi, dan mendistribusikan konten Anda sehubungan dengan layanan kami.

Anda bertanggung jawab penuh atas konten yang Anda kirimkan, dan Anda setuju untuk tidak mengirimkan konten yang:

- Palsu, menyesatkan, atau berbahaya.

- Melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi pihak ketiga.

- Mengandung virus atau kode berbahaya.

Kami berhak untuk menghapus atau mengedit setiap konten yang dikirimkan ke platform kami sesuai dengan kebijakan kami.

9. Kebijakan Privasi

Penggunaan layanan kami juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda
menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Privacy Policy.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, NEO Smart Solutions tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan kami atau konten apa pun yang disediakan di platform. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis apa pun.

11. Penolakan Jaminan

Layanan kami disediakan "seadanya" dan "sesuai ketersediaan". Kami tidak memberikan jaminan atau garansi, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keandalan, keakuratan, atau ketersediaan layanan kami. Penggunaan layanan kami adalah atas risiko Anda sendiri.

12. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan NEO Smart Solutions, afiliasinya, karyawannya, dan mitra-mitranya dari segala klaim, kerusakan, kewajiban, atau biaya yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan kami atau pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

13. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami atau karena alasan hukum. Setiap perubahan akan diposting pada halaman ini, dan tanggal pembaruan terbaru akan ditunjukkan di bagian atas Syarat dan Ketentuan. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan yang telah direvisi.

14. Penghentian

Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau melakukan tindakan yang menurut kami merugikan platform kami atau pengguna lain.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan pertentangan hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan Indonesia.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan
atau kekhawatiran terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: [email protected]