Di NEO Smart Solutions, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk:

- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi perusahaan yang Anda berikan melalui
formulir di situs web kami.

- Informasi Pembayaran: (seperti detail kartu kredit) ketika Anda membeli layanan kami.

- Informasi Non-Pribadi: Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, jenis perangkat, dan halaman yang Anda kunjungi di situs web kami.

- Cookies dan teknologi pelacakan serupa.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

- Menyediakan dan memelihara layanan kami.

- Memproses transaksi dan mengirimkan tagihan.

- Berkomunikasi dengan Anda mengenai update, promosi, atau penawaran terkait layanan kami.

- Meningkatkan situs web dan layanan kami berdasarkan feedback dan pola penggunaan Anda.

- Mematuhi kewajiban hukum dan menyelesaikan segala perselisihan.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan data Anda dengan:

- Penyedia Layanan: Mitra pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web kami, memproses pembayaran, atau memberikan layanan kami.

- Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, kami mungkin mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas pemerintah, badan pengatur, atau entitas hukum.

4. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan menggunakan metode yang dapat diterima secara komersial untuk melindunginya. Ini termasuk:

- Enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data.

- Penyimpanan aman informasi pribadi dengan akses terbatas.

- Audit keamanan rutin untuk memastikan keamanan data.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

5. Hak Anda atas Data

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

- Akses: Meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda.

- Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat.

- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda.

- Opt-Out: Berhenti berlangganan dari komunikasi marketing kapan saja. Untuk menggunakan salah satu hak ini, silakan hubungi kami [email protected]

6. Penggunaan Cookies dan Teknologi

Pelacakan Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookies membantu kami:

- Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami.

- Menyesuaikan konten dan meningkatkan layanan kami.

Untuk detail lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan cookies, silakan lihat Cookie Policy kami.

7. Link dari Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi link ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi
atau konten dari situs eksternal ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari situs pihak ketiga ini sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun, dan kami secara sadar tidak mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa data pribadi anak telah diberikan, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapusnya.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukan perubahan, kami akan merevisi "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau bagaimana informasi Anda ditangani, silakan
hubungi kami di:

NEO Smart Solutions

Email: [email protected]